Mau Jadi Peserta BPJS Kesehatan, Daftar Saja di Pandawa (081247789935)
BPJS Kesehatan Cabang Merauke saat menerangkan aplikasi pendaftaran kepesertaan berbasis WhatsApp.Foto: PSP/ERS
Merauke, PSP – Adanya pandemi Covid-19, bukan berarti pelayanan kepada masyarakat harus terhenti. Namun, pencegahan penularan virus korona harus terus dilakukan. Karena itu, BPJS Kesehatan Cabang Merauke mulai menerapkan pelayanan tanpa tatap muka sebagai upaya menekan angka penyebaran Covid-19.
Saat ini, BPJS Kesehatan Cabang Merauke sudah memberikan pelayanan melalui aplikasi WhatsApp atau yang bisa disebut Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (Pandawa).
Masyarakat yang ingin mendaftarkan diri sebagai peserta, langsung bisa berkomunikasi dengan petugas BPJS Kesehatan Cabang Merauke melalui pendaftaran di pesan WhatsApp di nomor 081247789935.
“Ini kami peruntukkan bagi masyarakat yang belum terdaftar dan ingin mendaftarkan diri sebagai peserta BPJS Kesehatan. Hal ini guna meminimalkan kontak antar sesama manusia,” ujar Kepala Bidang SDMUKP BPJS Kesehatan Cabang Merauke Itar Prihartono didampingi Kepala BPJS Kesehatan Cabang Merauke Achmad Zainuddin saat temu pers disalah satu cafe di Merauke kemarin.
Kata Itar, petugas akan langsung melayani masyarakat yang melakukan pendaftaran melalui WhatsApp tersebut. Dan masyarakat pun akan langsung mengirimkan berkas melalui pesan itu.
Kendati begitu, kata Itar, bukan berarti pelayanan di kantor BPJS Kesehatan Merauke ditiadakan. Tak hanya Pandawa, BPJS Kesehatan juga memiliki beberapa kanal layanan yang dapat diakses peserta untuk pemenuhan kebutuhan pelayanan. Di antaranya, aplikasi Mobile JKN, Care Center 1500400, layanan CHIKA di nomor WhatsApp 081247789935. Adanya kanal-kanal digital ini diharapkan semakin memudahkan peserta JKN-KIS dalam mendapatkaan pelayanan BPJS Kesehatan. [ERS-NAL]
